ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ yg365

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง yg365 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม yg365 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามช่องทางที่เหมาะสม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม yg365 ได้ ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดจริง
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมสัญญาตามกฎหมายไทยได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันหรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ของ yg365
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือเป็นตัวแทนขององค์กรใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่เป็นเจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ yg365 โดยตรง

yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุเมื่อใดก็ได้ หากท่านไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติข้างต้นได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับการใช้งานบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3 การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบทั้งหมดโดยไม่มีการชดเชย

3.3 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น แม้ว่าการกระทำนั้นจะเกิดจากบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

yg365 อาจร้องขอให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุของสมาชิก การไม่ผ่านกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้ไม่สามารถทำรายการถอนเงินได้

4 ระบบการเงินและธุรกรรม

4.1 การฝากเงิน

yg365 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank Mobile, Krungsri, TMB และ USDT ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมของท่านภายในเวลาไม่เกินที่ระบบกำหนด

• ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน
• เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธธุรกรรมที่มีความน่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านลงทะเบียนไว้ เงื่อนไขการถอนเงินมีดังนี้

• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ yg365 เท่านั้น
• ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบรายการก่อนอนุมัติการถอน หากพบความผิดปกติ

4.3 สกุลเงิน

ธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม yg365 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เป็นหลัก ยกเว้นกรณีที่ท่านเลือกใช้ USDT ซึ่งระบบจะแปลงอัตราแลกเปลี่ยนตามที่กำหนดในขณะทำรายการ

5 กฎการใช้งานและการเดิมพัน

การใช้งานแพลตฟอร์มและการเดิมพันทุกรูปแบบบน yg365 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือการแข่งขัน ซึ่งอาจมีรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าเฉพาะของเกมหรือกิจกรรมนั้น ๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• yg365 ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของบริการอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• ผลของเกมและการแข่งขันที่แสดงบนแพลตฟอร์มอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ หากมีข้อพิพาท ผลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด

6 พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร การริบยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใด ๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือดัดแปลงโค้ดของแพลตฟอร์ม yg365
• การใช้หลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือจัดการผลการแข่งขัน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การถ่ายโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม yg365 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ รูปภาพ เสียง และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ yg365 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เป็นเชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก yg365

8 ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

yg365 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ yg365 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ท่านยินยอมให้ yg365 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจสอบตัวตน การดำเนินธุรกรรม การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

yg365 จัดหาบริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต yg365 ขอปฏิเสธความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• ความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นผลพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
• การสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ท่านยอมรับโดยสมัครใจ

ความรับผิดรวมของ yg365 ต่อท่านในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับโดย yg365

yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ การให้ข้อมูลเท็จ การกระทำที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น หรือตามดุลยพินิจของเรา

10.2 การยกเลิกโดยสมาชิก

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทาง LINE, Telegram หรืออีเมล yoดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

10.3 Self-Exclusion

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอใช้โปรแกรม Self-Exclusion ได้ ซึ่ง yg365 จะดำเนินการระงับบัญชีตามระยะเวลาที่ท่านกำหนด โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

11 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

yg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือ LINE Official Account ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะถูก นำไปสู่การระงับข้อพิพาทในศาลที่มีเขตอำนาจในราชอาณาจักรไทย

12 ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน yg365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: @yg365official
• Telegram: @yg365support
• อีเมล: [email protected]

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านได้รับการดูแลอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ