Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

yg365 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ขีดจำกัด และสติที่ถูกที่ถูกเวลา เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เล่นอย่างปลอดภัยและมีความสุขอย่างแท้จริง

สำคัญมาก: บริการของ yg365 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนเริ่มเล่น และหยุดทันทีหากรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมตัวเองได้

20+
อายุขั้นต่ำที่อนุญาต
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
Self
Exclusion พร้อมใช้งาน

หากต้องการความช่วยเหลือด่วน ติดต่อทีมงาน yg365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรม กำหนดขีดจำกัดของตัวเอง และมองการพนันในฐานะ "ความบันเทิง" มิใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน yg365 ยึดมั่นว่าความสนุกสนานที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อตนเองและผู้ที่อยู่รอบข้าง

เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ระบบยืนยันอายุ การแจ้งเตือนเวลาเล่น ไปจนถึงเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ช่วยให้ท่านหยุดพักได้ทันทีเมื่อต้องการ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่มาตรการทางเทคนิค แต่สะท้อนปรัชญาของ yg365 ที่ต้องการให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

สำหรับสมาชิกชาวไทย yg365 ให้ข้อมูล คำแนะนำ และเครื่องมือต่าง ๆ เป็นภาษาไทยทั้งหมด เพื่อให้ท่านเข้าถึงทรัพยากรด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้โดยไม่มีอุปสรรคทางภาษา

การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สินหรือหารายได้เสริม อย่าเดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถเสียได้

หลักการพื้นฐานที่ yg365 ยึดถือ

yg365 กำหนดหลักการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน และนำไปปฏิบัติจริงในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ดังนี้

  • ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ — yg365 บังคับใช้กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) อย่างเข้มงวด สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยก่อนใช้บริการ
  • ความโปร่งใสด้านกติกาและเงื่อนไข — กฎระเบียบและเงื่อนไขทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
  • เครื่องมือจัดการการเล่นด้วยตนเอง — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงตั้งขีดจำกัดเวลาเล่นได้ตามต้องการ
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ — แพลตฟอร์มจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนดหรือใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้
  • Self-Exclusion ทันที — สมาชิกสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อทีมสนับสนุนของ yg365 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ความเป็นส่วนตัวและการไม่ตีตรา — yg365 ปฏิบัติต่อสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือด้วยความเคารพและไม่มีการตัดสินใด ๆ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันติดอาจค่อย ๆ เกิดขึ้นโดยที่ท่านไม่รู้ตัว ลองสังเกตตัวเองว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

  • ใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
  • เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน
  • พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ตามคืน" เงินที่เสียไป
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของตัวเอง
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวเพราะการพนัน
  • มองว่าการพนันเป็นทางออกเดียวจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต
  • รู้สึกผิดหลังจากเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ

หากท่านพบสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมงาน yg365 เพื่อขอรับการช่วยเหลือโดยทันที การยอมรับคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

เครื่องมือควบคุมการเล่น

yg365 มอบเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถบริหารจัดการการเล่นได้ด้วยตนเอง เพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย

กำหนดวงเงินเดิมพัน

ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเมื่อครบเวลา

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ตัวเองได้ถอยออกมาคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion ถาวร

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงที่กำหนด

การแจ้งเตือนกิจกรรม

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ LINE เมื่อมีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี หรือเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

ดูประวัติการเดิมพัน

ตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้อย่างละเอียด เพื่อให้เห็นภาพรวมการใช้จ่ายและปรับพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีข้อมูล

การขอระงับบัญชีชั่วคราว

yg365 เชื่อว่าการหยุดพักเมื่อต้องการเป็นสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ เราออกแบบกระบวนการ Self-Exclusion ให้ใช้งานได้ง่ายและรวดเร็ว โดยไม่มีคำถามหรือเงื่อนไขที่ซับซ้อน

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสด LINE @yg365official หรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2

ระบุระยะเวลาที่ต้องการ

เลือกระยะเวลาระงับบัญชี ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน กระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

ระหว่างช่วง Self-Exclusion yg365 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชันหรือข้อความชักชวนกลับมาเล่นใด ๆ ทั้งสิ้น

แบบฟอร์มขอระงับบัญชี (ตัวอย่าง)

ชื่อผู้ใช้งานของท่าน
เลือกระยะเวลา: 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / ถาวร
ระบุเหตุผลของท่าน (ถ้าต้องการ)

แบบฟอร์มนี้เป็นตัวอย่างเพื่อการแสดงผลเท่านั้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรงผ่านแชทสดหรือ LINE เพื่อดำเนินการจริง

ติดต่อทีมสนับสนุนได้เลย

แชทสด 24 ชม. · LINE: @yg365official ·

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่ แบบประเมินนี้ไม่ใช่เครื่องมือวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการสำรวจตัวเอง

หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจากทีมงาน yg365

คำถามประเมินตนเอง

แบบประเมินนี้เป็นการแสดงผลเพื่อข้อมูลเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ ทุกคำตอบอยู่บนอุปกรณ์ของท่านเท่านั้น

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

yg365 สนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อ ทีมงานของเราหรือใช้ทรัพยากรด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ทีมสนับสนุน yg365

ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ LINE @yg365official หรืออีเมล เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน

กรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขของไทย ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

ครอบครัวและคนใกล้ชิด

การพูดคุยกับคนที่ท่านไว้ใจในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเป็นก้าวแรกที่สำคัญ อย่าแบกรับปัญหาคนเดียว การเปิดใจพูดคุยช่วยได้มากกว่าที่คิด

นักจิตวิทยาคลินิก

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วไทย รวมถึงในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น มีนักจิตวิทยาคลินิกที่ชำนาญด้านการบำบัดพฤติกรรมการติดพนันโดยเฉพาะ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกันสามารถให้กำลังใจและแนะแนวทางที่ได้ผลจริงได้ดีกว่าการเผชิญปัญหาคนเดียว ค้นหากลุ่มสนับสนุนในพื้นที่ของท่านได้จากโรงพยาบาลใกล้บ้าน

แหล่งข้อมูลออนไลน์

กรมสุขภาพจิตและโรงพยาบาลจิตเวชหลายแห่งมีบทความ คู่มือ และแบบประเมินออนไลน์ภาษาไทยที่ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการติดพนันได้ลึกขึ้น

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

yg365 มีนโยบายที่เข้มงวดในการปกป้องผู้เยาว์ เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำ

  • ตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์และบัญชีธนาคารออนไลน์ที่บุตรหลานไม่ทราบ
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา
  • สังเกตพฤติกรรมการใช้อุปกรณ์และการใช้จ่ายเงินที่ผิดปกติ
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน แจ้ง yg365 ได้ทันทีที่

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ yg365 จำกัดเฉพาะผู้ใหญ่

หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีได้ กรุณาแจ้งทีมงาน yg365 ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามกระบวนการที่กำหนดโดยไม่ชักช้า

ทัศนคติที่ถูกต้องต่อการพนัน

การพนันออนไลน์บน yg365 ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลพรีเมียร์ลีก ฟุตบอลไทยลีก บาคาร่า สล็อต หรือมวยไทย ONE Championship ล้วนถูกออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความตื่นเต้น ไม่ใช่เครื่องมือทำเงิน ทุกเกมมีขอบเสียที่ผู้ให้บริการได้เปรียบในระยะยาว ดังนั้นการเดิมพันด้วยเงินที่ "ยอมเสียได้" และมองว่าเงินนั้นคือค่าความบันเทิงจึงเป็นทัศนคติที่ถูกต้องที่สุด

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง yg365 แนะนำให้ตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน หากใช้งบครบแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกว่า "อีกนิดเดียว" แค่ไหนก็ตาม ความรู้สึกว่ากำลังจะชนะนั้นเป็นหนึ่งในกลไกทางจิตวิทยาที่ทำให้คนเล่นเกินงบประมาณมาโดยตลอด

นอกจากนี้ อย่าเล่นพนันขณะที่ท่านกำลังเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้จะทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเพิ่มความเสี่ยงในการเดิมพันเกินตัวอย่างมีนัยสำคัญ

yg365 ดูแลสมาชิกอย่างไร

ทีมงานของ yg365 ได้รับการอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา และจะติดต่อสมาชิกด้วยความห่วงใยเมื่อพบสัญญาณที่น่ากังวล การติดต่อนี้ไม่ใช่การตัดสินแต่เป็นส่วนหนึ่งของความใส่ใจที่ yg365 มีต่อสมาชิกทุกท่าน

เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือและกระบวนการของเราตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้อย่างแท้จริง ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

หากท่านมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับมาตรการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราพร้อมรับฟังเสมอ ส่งข้อเสนอแนะมาได้ที่ ความคิดเห็นของท่านมีความหมายต่อการพัฒนาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

มีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน yg365 พร้อมให้ข้อมูลและดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือข้อสงสัยทั่วไป

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | หากต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต โทร สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323